大学生网购零食放虫子敲诈40多次(多图)
大学生网购零食放虫子敲诈40多次社会热点新闻:
一些消费者在不正当的诱导下或者因为完全自私的动机,开始对商家进行恶意索赔。
他们的行为不仅会对商家产生严重的经济损失,更有可能对整个电商产业链的秩序造成一定的负面影响。
在此背景下,一则涉及网购食品异物和恶意索赔的案件引发轰动和热议。一名00后在校大学生袁某,自导自演将虫子等异物放进网购食品里,并找来亲朋好友的十几个账号,持续下单并一再找商家恶意索赔,这种想法源于其不期而遇的一次索赔成功后的“甜头”。
刚开始,湖北某企业的一名客服人员收到了来自消费者的投诉,声称其购买的零食里有异物。在得到照片的证实后,客服秉着先赔付后求证的原则。
先依据消费者的诉求,赔付200元赔偿款。殊不知,这是一场有预谋的计划。之后尝到甜头的大学生袁某,开始如法炮制。为了不被发现,找了其亲属,借了几十个账户,频繁利用“零食里有异物”这招,向其所购买的商家诈骗。
一来二往,被频繁诈骗的商家觉得这件事不对劲。通过检查顾客发来的投诉照片,结合所在地点周围环境,发现投诉的异物“昆虫”并不可能出现在公司的生产地。就这样,一场连环诈诈骗慢慢被揭开。
通过报警之后,警方调查了账号的关联性和实名人,发现是由一个叫“袁某”的在校大学生在操作,顺藤摸瓜之下,找到了他。在他的宿舍,找到了还未被使用诈骗的“昆虫”样本。
袁某这种恶意索赔的行为虽然看似是“小聪明”,但实则危害极大。不仅会对商家造成财务上的损失,更会对消费者信任度、行业诚信度和社会风气产生负面影响。
涉事企业在遭受43次恶意索赔后,内部开始进行调查,并且发现所谓的“问题”商品质量问题疑点重重。经过客服人员的梳理和关联分析,查出十几个下单账号之间存在着交叉使用,经过向警方报案,最终锁定了袁某的身份。
袁某虽然现在被警方刑事拘留,但是这种行为仍然可以引起我们的警惕。首先,作为消费者应该对自己的行为负责,不应该恶意索赔;其次,电商平台也应该加强对于恶意索赔的打击和监管,减少类似事件的发生。
我们应该提高自己的消费意识,选择正规渠道购物,并且要严格要求自己的行为,不做恶意索赔、碰瓷商家等违法犯罪行为。
只有这样,才能共同维护消费者权益和商业贸易的公平正义。
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